企业的发展离不开信息化进程的不断更新与完善,我们提出此项解决方案的同时,带给企业的是一种运用外来力量完善自我发展的一种理念,整合一个信息化办公平台需要投入的是资本,更为显现的是投入资本以后的信息化运营,鉴于专业与业务的区分与本末不应有的倒置,应用企业可以考虑在信息化运行方面不用耗费过多的精力而转投更为专业的业务流程中去,北京北维作为第三方IT服务商的出现,可以帮助企业完成这些应用课题,我们将以IT第三方服务运营商的姿态,秉承一贯专业、完善、合理、敬业的一种精神来对待此次提出的预设方案,以第三方IT服务商的角度去理解一下为企业提供此方案的可取性。
服务流程
1.准备分析期
完成服务客户企业的前期准备
第一步:成立维护小组
指定1名小组负责人和2名工程师,组成项目小组,并与用户进行充分的前期沟通,制定维护工作计划、维护方案、例行维护内容。
第二步:服务企业IT情况汇总
公司工程师会对企业网络中的网络设备、计算机设备、外围设备、软件使用情况进行详细的调研和记录,在新人公司企业资料库中为每个终端设备建立详细规范的初始记录,同时,消除系统中存在的故障隐患。
第三步:方案推荐(根据企业具体需求选择性服务)
IT服务将根据系统调研的情况,为用户推荐优化方案,加固系统安全,提高用户网络的运行效率。
2.服务期
公司通过巡检服务巩固准备分析期的工作,维持规范的长期性。企业可以根据自身的业务需要和财务预算,选择不同的服务方式,我们将严格遵守上门时间和服务质量的承诺,成为您贴身的IT管家和顾问。
3.验收总结期
合同到期前半个月,工程师会对企业IT服务状况进行汇总,给企业出具服务报告并提出建设性意见。